小店区政府信息公开指南
为认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实做好我区政府信息公开工作，同时，也为了更方便、快捷地依法获取政府信息，特编制本指南。
一、小店区政府信息公开分类
小店区政府信息分主动公开、依申请公开和不公开三类。公民、法人或其他组织可根据需要向区政府办申请获取相关信息。依照《中华人民共和国国家保密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不公开。
二、《小店区政府信息公开目录》编排体系
（一）小店区政府信息公开目录使用电子文档方式编排、记录和储存各类信息。
（二）编排体系描述
1.公开内容。简要描述公开信息的内容。
2.公开形式。公开形式是指政府公开信息的种类，分为主动公开、依申请公开和不公开三类。
3.公开时限。公开时限指信息公开的期限。分为常年公开、及时公开、限时公开。
4.公开范围。公开范围指信息公开的界限。如面向全社会、面向所管辖单位、面向申请人等。
5.公开程序。简要描述审核程序，如：本单位内审核后公开、其他单位审核后公开。
6.责任部门。责任部门指本部门内具体负责提供该信息的具体机构名称。
三、政府公开信息获取方式
（一）主动公开信息
对于主动公开的政府信息，小店区人民政府办公室主要通过小店区人民政府门户网站和《小店区人民政府公报》公开，必要时通过其他媒体公开。
1.小店区人民政府门户网站
小店区人民政府门户网站(www.tyxd.gov.cn)开设小店区人民政府信息公开专栏，公众可通过小店区人民政府信息公开目录的引导，查找小店区人民政府办公室主动公开的政府信息。
2.《小店区人民政府公报》
《小店区人民政府公报》主要刊载的内容为区政府、区政府办公室文件，部门规范性文件等。公报电子版可通过小店区人民政府门户网站（http://www.tyxd.gov.cn）政府公报专栏查阅、下载，公报纸质版可通过小店区政务服务中心政务公开专区查阅。
3.政务新媒体
5个微信公众号：“小店发布”、“小店政务”、“小店环保”、“小店教育”、“小店区信访局”
1个微博公众号：“小店区退役军人事务局”
4.小店区政务服务中心政务公开专区
小店区政务服务中心政务公开专区位于小店区政务服务中心（地址：小店区龙城街道龙城大街75号）一层大厅左侧，具备政策信息查询、依申请公开受理、办事服务咨询等功能。
（二）依申请公开信息
受理机构：太原市小店区人民政府办公室
联系电话：0351-7176990
联系地址：太原市小店区昌盛西街19号
邮政编码：030032
1.申请方式
（1）通过信函申请。申请人通过网络下载或到受理机构领取申请表，填写后请注明“政府信息公开申请”的字样，通过信函方式提交。
（2）当面申请。申请人到受理机构处直接提出申请。
2.申请公开办理流程
受理机构在收到公民、法人或者其他组织提出的申请后，将从形式上对申请人提交的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
受理机构在收到政府信息公开申请，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。
四、申诉程序
公民、法人或其他组织认为政府信息公开工作中有不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报，收到举报的机关应当予以调查处理。
公民法人或其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
