暑气至浓，万物盛景，青春似火。时值大学生暑期假日，国家税务总局太原市小店区税务局与山西财经大学财政与公共经济学院联合启动“税收普法基地+教学实践基地”项目，围绕帮助在校大学生深化对“书本知识”的应用和掌握，在区局开设“第二课堂”，为大学生开展校外实践活动提供平台。本次实践活动为期10天，小店区税务局共为大学生设置30个志愿服务岗位。

7月27日下午，小店区税务局组织召开管理服务事项全过程音像记录电话考核评分会，邀请来区局实践的26名大学生志愿者担任评分员全程参与评分。评分会上，志愿者们了解了建立“税务事项语音记录制度”的用意初衷、工作目标、目前进展情况、成效及下一步努力方向，在法制股实践的大学生志愿者宋同学为大家讲解了考核办法和现场评分规则。志愿者们现场抽取了税源管理一股、黄陵分局、龙城分局等共计25条电话录音内容，结合自身实践岗位及在校税收学科背景提出了意见建议，圆满完成现场评分。

山西财经大学财政学大三学生牛同学交流道，电话中税务干部们诚心诚意以专业知识服务纳税人缴费人，解决税费需求，给大家带来不小触动。电话录音的评分考核不仅是评估工作效果的手段，更是推动工作效率提升的驱动力，能够进一步规范税务人员执法行为，保障纳税人和税务人的合法权益。

知者行之始，行者知之成。参与此次实践的大学生志愿者们多数具备税收学和财政学等专业学科背景，理论基础扎实，大家纷纷表示，此次实践活动中，既补充了经验储备，还深刻感受到了税企关系的和谐和税收征管改革的成效，坚定了大家充分运用所学知识为经济社会发展贡献力量的决心。