服务提质 助力出口企业逐浪海外

“谢谢你们！这么大一笔出口退税款，两天就到账了，我们‘走出去’的底气更足了！”近日，一面纫有“热情高效办实事 贴心服务为企业”字样的锦旗被送到了国家税务总局太原市小店区税务局税政股的办公室。中国能源建设集团山西电力建设有限公司的财务与产权部总经理刘向荣向税务干部激动地述说心情，久久不愿离去。

中国能源建设集团山西电力建设有限公司是山西省内能源低碳建设领域的一家企业，在越南、新加坡、印尼、哥伦比亚、埃塞俄比亚等全球多地建有清洁能源项目。前不久，企业在澳大利亚成功中标了一项重点储能建设项目。

办税人员李岳昕说：“这个项目是我们近年来最大的设备离岸供货项目，大家都没有什么经验，签订合同后，我们赶紧向税务部门求助，询问怎么办理出口退税。”收到申请后，小店区税务局迅速响应，第一时间成立了由办税服务厅、税政股、税源管理部门等多兵种协同的服务团队，辅导企业详尽梳理供应合同中涉及税金的有关条款，明确告知出口退税业务操作流程和办结时限。同时，发挥征纳互动的“集约办审”能力，受理人、初审人、复审人、核准人多方线上联动、电子留痕，高效打通申报、受理、审核、办理的“绿色通道”，推动退税提速至2个工作日内，帮助企业足不出户、即报即办。

“2024年12月，出口退税政策调整后，我们进一步完善跟踪辅导、精准推送新政要点，确保企业正确申报、应享尽享。”小店区税务局干部牛立新介绍，“同时，结合出口退税智能化审核系统，针对退税额、退税品目、退税周期、上下游联系等强化风险体检，督促出口企业进一步做好相关资料整理，规避涉税风险。”

“感谢税务部门的好政策和好服务。目前，企业账户已收到退税7000余万元，不仅减轻了资金上的压力，更让企业积累了出口退税的宝贵经验，能够更加从容地应对‘走出去’的发展环境。新的一年，我们将继续服务国家双碳战略，大步推进国际业务，做绿色转型的践行者和开拓者。”谈及未来，山西电建的财务与产权部总经理刘向荣充满信心。

接下来，小店区税务局将持续优化税收服务，为企业“走出去”保驾护航，助力更多企业在国际市场稳健前行，推动地方经济高质量发展。